设计部经理安排匹配设计师与 设计师按照谈单流程谈单适时带客 设计师自我介绍 客户沟通 户参观各展区并填写客户咨询表 告知设计师约定时间,并由设计师 客户经理寻找针对性理由二次预约 进入展厅介绍品牌材料 准备工地,风格定位图,布局图等 客户并预约时间 督促工程部和材料部做出计划表, 首期款付后3日内开工 开工 发至客户邮箱,并以电话或短信的 形式告知客户开工或验收时间 进行施工中回访:验货后电话进行回访:施工或工程进 度满意率回访。 (要求:8小时内反馈相关部门解决回访中的问题) 38