Page 39 - 朗汇装饰(集团)工程有限公司
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设计部经理安排匹配设计师与                                                                 设计师按照谈单流程谈单适时带客
                                                                                                                                                                                                                             设计师自我介绍
                                                                                                                                                                               客户沟通                                                                          户参观各展区并填写客户咨询表









                                                                                                                                                                             告知设计师约定时间,并由设计师                         客户经理寻找针对性理由二次预约
                                                                                                                                                                                                                                                                  进入展厅介绍品牌材料
                                                                                                                                                                             准备工地,风格定位图,布局图等                         客户并预约时间







                                                                                                                                                                                                                                                             督促工程部和材料部做出计划表,
                                                                                                                                                                                  首期款付后3日内开工                                      开工                         发至客户邮箱,并以电话或短信的
                                                                                                                                                                                                                                                             形式告知客户开工或验收时间







                                                                                                                                                                                                             进行施工中回访:验货后电话进行回访:施工或工程进
                                                                                                                                                                                                             度满意率回访。
                                                                                                                                                                                                             (要求:8小时内反馈相关部门解决回访中的问题)



                                                                                                                                                                                                                                                                                                   38
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