Page 11 - 58同城商家营销指南

会员购买特权

微聊管家——帮你留住更多

微聊管家获取商机全流程
商机

58同城本地服务每天微聊咨询量超过10万，但商
家自己的及时回复率却不足20%。
以标准话术问候来询问的客户
会员购买微聊管家服务后，可以帮助商家解决人手
不足、不擅长线上沟通导致的商机流失问题。

会员使用微聊管家后，商机及时回复率高达99%

以上，成单转化率也很高。 询问服务需求

微聊管家八大核心
搜集有效信息

24小时帮助商家接待咨询，消息咨询，可做
到1分钟内及时回复，用户咨询不遗漏
询问服务具体需求时间

掌握行业特性，精准挖掘咨询客户需求，可
获取关键商机

平均10个咨询用户，可转化8个商机

广告咨询自动过滤，免受广告骚扰
给出专业建议增加客户信任度

商机跟进状态全程监控，提醒商家及时跟进
不遗失任何可能成单商机

询问联系方式
专门1对1服务，提供详细的咨询服务和成单
商机

辅助客户帮谈单，解决客户咨询问题
再次给出专业建议 安排商机对接
售后咨询全服务，微聊咨询全类型承接

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